DOCUMENTOS

SISGED - Sistema de Gestão de Documentos da CGE RJ

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Tipo de documento Número/Identificação Ano Unidade administrativa Descrição Ações
Manuais e Formulários
Guia para elaboração da Carta de Serviço 2024 2024 Não informado O guia tem objetivos esclarecer e orientar os órgãos do Poder Executivo do Estado do Rio de Janeiro a elaborar suas cartas de serviços.
Manuais e Formulários
Guia de Transparência Ativa do Estado do Rio de Janeiro 2022 2022 Não informado O Guia de Transparência Ativa para Órgãos e Entidades do Poder Executivo Estadual é uma compilação de obrigações, elaborado pela Controladoria Geral do Estado (CGE), cujo objetivo é auxiliar no correto cumprimento das obrigações previstas na Lei de Acesso à Informação (LAI) - e no Decreto nº 46.475/18.
Manuais e Formulários
Guia de Boas Práticas de Ouvidoria e Transparência Não informado Não informado O Guia de Boas Práticas de Ouvidoria e Transparência tem por objetivo orientar Órgãos e Entidades do Poder Executivo Estadual sobre os procedimentos para atender às manifestações de ouvidoria, com base no Decreto nº 46.622/2019 e aos pedidos de acesso à informação, com base no Decreto Estadual nº 46.475/2018, considerando as demandas cadastradas no OuvERJ.
Manuais e Formulários
Manual do Usuário OuvERJ Não informado Não informado O Manual do Usuário do OuvERJ tem por objetivo orientar Órgãos e Entidades do Poder Executivo Estadual sobre a ferramenta utilizada e os procedimentos em atendimento ao Decreto nº 46.475/2018, ao Decreto nº 46.622/2019 e ao Decreto nº 47.992/2022.
Manuais e Formulários
Manual do Usuário SIMPLIFIQUE Não informado Não informado O Manual do Usuário do SIMPLIFIQUE tem por objetivo orientar Órgãos e Entidades do Poder Executivo Estadual sobre a ferramenta utilizada e os procedimentos em atendimento ao Decreto nº 46.475/2018, ao Decreto nº 46.622/2019 e ao Decreto nº 47.992/2022.
Tratamento de Denúncias
O arquivo é uma apostila do curso de Tratamento de Denúncias, que foi idealizado com o intuito de capacitar a Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual do Rio de Janeiro. 2025 CGE O arquivo é uma apostila do curso de Tratamento de Denúncias, que foi idealizado com o intuito de capacitar a Rede de Ouvidorias do Poder Executivo Estadual do Rio de Janeiro.
Carta de Serviços
O documento apresenta os serviços prestados pela CGE-RJ e a forma de acessá-los, os requisitos, formas e compromissos de atendimento, prazos, taxas cobradas e outras diversas informações. 2025 CGE O documento apresenta os serviços prestados pela CGE-RJ e a forma de acessá-los, os requisitos, formas e compromissos de atendimento, prazos, taxas cobradas e outras diversas informações.
Relatórios
O relatório apresenta o resultado das análises estatísticas em relação ao perfil de demandantes e recursantes do Pedidos e Recursos de Acesso à Informação no ano de 2018 2018 Não informado O relatório apresenta o resultado das análises estatísticas em relação ao perfil de demandantes e recursantes do Pedidos e Recursos de Acesso à Informação no ano de 2018
Relatórios
O relatório apresenta o resultado das análises estatísticas em relação ao perfil de demandantes e recursantes do Pedidos e Recursos de Acesso à Informação no ano de 2019 2019 Não informado O relatório apresenta o resultado das análises estatísticas em relação ao perfil de demandantes e recursantes do Pedidos e Recursos de Acesso à Informação no ano de 2019
Relatórios
O relatório apresenta o resultado das análises estatísticas em relação ao perfil de demandantes e recursantes do Pedidos e Recursos de Acesso à Informação no ano de 2020 2020 Não informado O relatório apresenta o resultado das análises estatísticas em relação ao perfil de demandantes e recursantes do Pedidos e Recursos de Acesso à Informação no ano de 2020
Relatórios
O relatório apresenta o resultado das análises estatísticas em relação ao perfil de demandantes e recursantes do Pedidos e Recursos de Acesso à Informação no ano de 2021 2021 Não informado O relatório apresenta o resultado das análises estatísticas em relação ao perfil de demandantes e recursantes do Pedidos e Recursos de Acesso à Informação no ano de 2021
Relatórios
O relatório apresenta o resultado das análises estatísticas em relação ao perfil de demandantes e recursantes do Pedidos e Recursos de Acesso à Informação no ano de 2022 2022 Não informado O relatório apresenta o resultado das análises estatísticas em relação ao perfil de demandantes e recursantes do Pedidos e Recursos de Acesso à Informação no ano de 2022